斑狗动画隐私政策
生效日期： 2023年10月27日 斑狗动画（以下简称“我们”，运营网站为 www.cgbango.com）深知隐私对您的重要性，并致力于维护您的隐私权。本隐私政策阐述了我们在您使用我们的课程、论坛、商城等服务时，如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。 请在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本政策。如果您不同意本政策的内容，请立即停止使用我们的服务。一旦您开始使用或继续使用我们的服务，即表示您已充分理解并同意我们按照本政策处理您的个人信息。
一、 我们如何收集您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。我们仅会出于本政策所述的目的收集和使用您的个人信息，并在遵循“最小必要”原则的前提下进行。 1. 您直接提供的信息
- 账户信息： 当您注册斑狗动画账户时，您需要提供用于创建账户的手机号码，并设置您的登录密码。
- 实名认证信息： 根据国家法律法规要求和平台安全管理需要，您可能需要提供真实姓名、身份证号码等信息以完成实名认证。
- 个人资料信息： 您可以选择填写或修改您的个人资料，如昵称、头像、学习目标等。
- 交易信息： 当您购买课程、VIP会员或兑换积分商城商品时，您需要提供订单相关信息（如商品/服务名称、数量），并可能通过第三方支付机构（如微信支付、支付宝）完成支付。我们不会直接收集您的银行卡号等敏感支付信息，该过程由第三方支付机构处理。
- 用户生成内容： 当您使用论坛、问答、投稿、评论功能时，您主动发布的文字、图片、视频等内容信息。
- 联系方式： 当您联系我们获取客服支持时，您可能需要提供您的联系方式（如电话、邮箱）以及与您需求相关的其他信息。
2. 我们在您使用服务过程中自动收集的信息
- 设备与日志信息： 当您访问我们的平台时，我们可能会自动收集您的IP地址、浏览器类型和设置、操作系统、访问日期和时间、引荐来源网址等信息。
- 使用行为信息： 我们可能会记录您在使用服务时的操作行为，例如，观看的课程及进度、在页面上点击的位置、搜索查询内容、论坛发帖与互动记录、积分获取与消耗记录等。
- 位置信息： 我们可能会通过IP地址估算您的大致地理位置，用于提供本地化内容展示（如当地新闻、活动）或进行安全验证。
- Cookie和同类技术： 我们使用Cookie和类似技术来识别您的浏览器或设备，为您提供更个性化的体验，例如记住您的登录状态、分析服务的使用情况。您可以在浏览器设置中管理Cookie，但禁用可能会影响部分功能的正常使用。
二、 我们如何使用您的个人信息
我们将基于以下目的使用收集到的个人信息：
- 账户管理与身份验证： 使用您的手机号、实名认证信息来创建、管理您的唯一账户，并验证您的身份，确保账户安全。
- 服务提供与履行合同： 为您提供您所请求的课程学习、论坛互动、积分兑换、成绩查询等服务，并处理您的订单。
- 客服与沟通： 响应您的咨询、请求和反馈，并向您发送重要的服务通知（如条款变更、安全警告）。
- 服务优化与个性化体验： 分析用户的使用习惯和偏好，以改进我们的产品、服务内容和用户界面，并可能为您推荐更相关的课程或内容。
- 安全与合规： 用于检测、防范和调查可能存在的欺诈、网络攻击、安全漏洞等风险，并遵守适用的法律法规要求。
- 推送营销信息（需授权）： 在征得您同意的情况下，通过站内信、短信等方式向您推送课程优惠、活动等营销信息。您可以在收到信息时退订。
三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下特定情况下，我们可能会共享您的信息：
- 必需的共享： 为实现服务功能，我们可能会与必要的第三方服务提供商（例如，提供支付处理的支付宝/微信支付、提供数据存储的云服务商、提供客服系统的供应商）共享必要的信息，但他们必须按照我们的要求和本政策的约定处理信息。
- 基于法律要求： 如果我们确信为了遵守适用的法律法规、响应执法部门的合法要求、保护我们或我们用户的权利和财产，披露信息是必要的，我们可能会共享您的信息。
- 公司组织结构变动： 如果发生合并、收购或资产出售等交易，您的个人信息可能会被转移，我们将确保信息接收方继续受本政策的约束。
我们不会公开披露您的个人信息，除非获得您的明确同意或法律强制要求。
四、 我们如何存储和保护您的个人信息
- 存储地点： 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
- 存储期限： 我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期间内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期。在超出保留期后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
- 安全措施： 我们采取了合理可行的技术措施（如加密）和管理措施（如权限控制、安全审计）来保护您的个人信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。
五、 您的权利
按照中国相关的法律法规，您对自己的个人信息行使以下权利：
- 访问和更正权： 您有权访问您的个人信息，并通过账户设置功能自行更正或更新大部分信息。
- 删除权： 在以下情况下，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
- 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
- 我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
- 您撤回了同意；
- 违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息。
- 撤回同意权： 您可以通过注销账户、调整设备权限或联系我们等方式，撤回您已同意的授权。但撤回同意不影响撤回前基于同意进行的个人信息处理活动的效力。
- 注销账户权： 您可以在“个人档案”或联系客服申请注销您的账户。账户注销后，除法律法规另有规定外，我们将停止为您提供产品和服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
- 响应您的请求： 为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在法律规定的时间内作出答复。
六、 我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品与服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。 对于14周岁以下的儿童，我们不会在明知的情况下收集其个人信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。如果您是父母或监护人，并认为您的孩子向我们提供了个人信息，请与我们联系。
七、 本政策的更新
我们可能会根据业务调整和法律要求适时修订本政策。当条款发生重大变更时，我们会在平台发布最新版本的政策，并通过显著方式（例如站内通知、邮件）通知您。变更后的政策在通知指定的生效日期起生效。若您不同意该等变更，您有权停止使用我们的服务并注销账户。
八、 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的个人信息处理实践有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式与我们联系：
- 客服邮箱： [cgbango@qq.com]
- 在线客服： 通过平台内的“客服”功能联系
一般情况下，我们将在收到您的问题后十五个工作日内予以回复。
斑狗动画运营团队
